So sánh các tính năng chính của ChatGPT và Gemini: Ai làm tốt hơn?

Ngành công nghiệp trí tuệ nhân tạo (AI) đã phát triển nhanh chóng trong những năm gần đây, và một số công ty đã cạnh tranh gay gắt với nhau. Hai thương hiệu nổi bật là OpenAI và Google. Mỗi công ty đều có các dịch vụ AI riêng nổi bật: OpenAI với chatbot ChatGPT và Google với Gemini. Ngoài ra, cả hai đã mở rộng ra nhiều dịch vụ AI khác. Dưới đây là các chức năng và tính năng mà ChatGPT và Gemini có điểm chung, kèm theo đánh giá xem cái nào tốt hơn.

Tìm kiếm (Search)

OpenAI ra mắt ChatGPT Search vào cuối tháng 10 năm 2024 – một tính năng tìm kiếm trong chatbot cho phép người dùng nhận câu trả lời theo thời gian thực, ví dụ như tỷ số thể thao, tin tức nóng hổi, và báo giá chứng khoán. Nó tương tự như Google Search, nhưng cho phép bạn hỏi bằng cách nhập câu hỏi và nhận kết quả theo phong cách công cụ tìm kiếm. OpenAI đã hợp tác với nhiều tổ chức tin tức lớn như Associated Press, Axel Springer, Condé Nast, Financial Times, Hearst, News Corp, Reuters, The Atlantic, Time, và Vox Media. Có tin đồn rằng OpenAI có thể sẽ xây dựng trình duyệt web riêng, nhưng điều này vẫn chưa thành hiện thực.

Trong khi đó, Google Search dựa vào từ khóa để trả kết quả, tuy nhiên Google đã cập nhật rất nhiều AI giúp công cụ hiểu ngữ cảnh tốt hơn khi bạn nhập câu.

Ai làm tốt hơn? Google Search

Tác giả đã thử tìm “thunder vs nuggets” để so sánh. Google cung cấp đầy đủ thông tin: thẻ thông tin chi tiết, điểm số, video highlight từ YouTube, và liên kết từ các trang tin tức thể thao và cộng đồng như Reddit. ChatGPT Search thì chủ yếu là tóm tắt bằng văn bản, thiếu phần hình ảnh và đa phương tiện, nên Google Search vẫn “sống động” hơn.

Mua sắm (Shopping)

ChatGPT đã ra mắt tính năng mua sắm vào cuối tháng 4 năm 2025, là một tiện ích bổ sung cho tính năng tìm kiếm. Bạn có thể tìm sản phẩm muốn mua bằng cách nhập từ khóa. Tính năng này có sẵn cho người dùng miễn phí, Plus và Pro – tuy nhiên tài khoản miễn phí có giới hạn nhất định. Khi thử nghiệm, hình ảnh chỉ xuất hiện cho một số sản phẩm (ví dụ như sản phẩm cũ của Bath and Body Works tên là Velvet Sugar), còn phần lớn chỉ là văn bản.

ChatGPT Shopping cung cấp tối đa 5 lựa chọn mua hàng, kèm giá, khuyến mãi, tùy chọn kiểu dáng, thông số kỹ thuật, trang web mua hàng uy tín và địa điểm mua hàng gần bạn. Bạn cũng có thể nhấn để truy cập trực tiếp trang bán hoặc tiếp tục hỏi thêm về sản phẩm.

Google Shopping (ra mắt năm 2002 dưới tên Froogle) đã trải qua nhiều phiên bản nâng cấp với AI. Khi tìm “máy ép chậm”, tác giả thấy kết quả có bộ lọc như “masticating”, “manual”, “on sale”, v.v. Trang còn chia theo loại máy ép ngang, đứng, giá rẻ,... Các sản phẩm giảm giá có nhãn rõ ràng theo phần trăm, giúp dễ lọc kết quả.

Ai làm tốt hơn? Hòa

Cả hai đều tốt cho việc nghiên cứu và so sánh. Google Shopping có ưu điểm là nhiều hình ảnh hơn, còn ChatGPT không có quảng cáo tài trợ và layout gọn gàng hơn.

Nghiên cứu chuyên sâu (Deep Research)

Google ra mắt Deep Research vào tháng 12 năm 2024 dành cho gói Gemini Advanced ($20/tháng). Người dùng miễn phí cũng có thể dùng nhưng giới hạn 5 lần mỗi tháng.

Tính năng này phân tích một chủ đề chuyên sâu bằng cách tham khảo hàng chục đến hàng trăm nguồn trên internet. Google tích hợp tính năng này với các mô hình AI tiên tiến nhất để duy trì lợi thế.

OpenAI ra mắt Deep Research vào tháng 2 năm 2025. Lúc đầu chỉ dành cho gói ChatGPT Pro ($200), nhưng sau đó được mở rộng cho người dùng ChatGPT Plus ($20) và thậm chí cả miễn phí (giới hạn 5 lần/tháng). Người dùng Plus được 25 lượt, còn Pro được 250 lượt/tháng.

Ai làm tốt hơn? Hòa

Khi thử nghiệm với câu hỏi giả tưởng: “Chuyện gì xảy ra nếu bạn dành 5 phút trên sao Kim trong bộ đồ du hành vũ trụ?”, ChatGPT (bản miễn phí) hoàn thành nhanh hơn nhưng ngắn gọn hơn. Bài của ChatGPT có hình ảnh minh họa, mô tả bộ đồ “Newtsuit”, và có các phép tính khoa học (mặc dù tác giả không hiểu rõ lắm).

Bài của Gemini (bản Advanced) mất nhiều thời gian hơn (khoảng 7 phút), nhưng nội dung dài hơn và có bảng tính chi tiết, chia thành các phần rõ ràng, trình bày mạch lạc về trải nghiệm và sự kiện theo thời gian.